黄炎彬单双中特|牛战士半单双中特
2019-07-16
106次
客服經理(南國物業海口分公司)
面議
海南南國控股集團有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別客服經理/主管
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點海南省海口市瓊山區云龍鎮云定路88號南國.威尼斯城(海南/海口/龍華區)
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-10-20
企業最近登錄時間
職位描述
1)對物業總經理負責,協助物業總經理處理對外事務,完成上級交辦的各項任務,對上級要求及部門內部工作信息上傳下達;
2)主持和落實部門工作,主持部門工作會議,處理日常事務,跟進處理突發事件;
3)負責培訓、考核下屬員工業務,合理安排工作,監督檢查其工作情況和行為規范,對下屬員工的升職、降級等提出意見和建議;
4)制定內部工作流程框架并審核細化的工作流程;
5)每周遞交部門周工作總結及計劃;
6)每月向上級提交部門管理月報和下月工作計劃;
7)審定本部門起草的各種文件,協助編寫、制訂有關物業管理文件;
8)定期走訪重要客戶,聽取意見,調查物業管理服務人員的服務質量;
9)接受和處理客戶重要和疑難投訴,處理業戶的特殊事宜申請;
10)溝通管理處各職能部門,保證物業服務工作的正常運轉;
11)定期查驗部門對外包單位及供應商的管理狀況;
12)負責組織追繳拖欠的物業管理和水電費、物業租金以及其他費用;
13)組織客戶開展聯誼活動,融洽與客戶的關系;
14)組織實施年度客戶滿意度調查;
15)配合資產租賃工作的統籌;

待遇面談,節假日雙休,五險一金各項福利一切從優,聯系電話:68502272 陳小姐(致電請說明面試)
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